サービス詳細

第1条（適用範囲）

1. 本約款は、当社が提供する中国から日本への国際宅配輸送サービス（以下「本サービス」という）の利用に関する条件を定めるものです。
2. お客様が本サービスを利用された時点で、本約款に同意したものとみなします。
3. 本約款に定めのない事項については、YDH運送約款および標準貨物自動車運送約款に準拠します。

第2条（重量計算方法）

1. 運送料金の算出は、実重量と容積重量を比較し、重い方を適用します。
2. 容積重量の計算式は以下の通りです：
   容積重量(kg) = 長さ(cm) × 幅(cm) × 高さ(cm) ÷ 6000
3. 重量は0.5kg単位で切り上げて計算します。

第3条（サイズ・重量制限）

1. 基本制限：3辺の合計≦160cm、1梱包の重量≦20kg、1梱包につき1送り状
2. オーバーサイズの場合、以下の追加料金が発生します：
   • 160~180cm：1梱包につき1,850円
   • 181~200cm：1梱包につき2,350円
   • 201~220cm：1梱包につき3,500円
   • 221~240cm：1梱包につき4,850円
   • 241~260cm：1梱包につき7,000円
3. 上記サイズを超える場合は、別途ご相談ください。取扱不可となる場合があります。

第4条（追加料金）

1. 遠隔地配送手数料：沖縄県への配送は1ロットにつき3,500円の追加料金がかかります。
2. 立替納税手数料：
   • 月額立替金額が3万円未満の場合：1,250円
   • 月額立替金額が3万円以上の場合：税額の6%
3. 税関検査手数料：税関検査になった場合、1件につき2,200円の手数料が発生します。
4. 通関手数料・保管手数料：通関書類の不備やその他の問題により申告できず、空港倉庫に5日以上滞貨した場合、保管手数料（実費）が必要となります。
5. 住所変更再発送手数料：配送先住所の変更が発生した場合、1件当たり2,000円となります。

第5条（取扱不可品目）

以下の品目は輸送をお受けできません：

1. 引火性、爆発性物質、航空機への危険性がある物品
2. 中国の法令および日本の輸入規制に違反する品目
3. 模倣ブランド品、外観および形状等の権利侵害品
4. 有名な漫画・アニメキャラクターなど税関によって規制されている商品
5. ブランド品（化粧品を含む）については、輸送可能か発送前に必ず当社営業またはカスタマーサービスにご確認ください。

第6条（化粧品の取扱条件）

EC EXPRESSのみ、以下の条件で化粧品を受託します：

1. 液体・可燃物は受付不可
2. 小売包装商品に限る
3. 同一品目は15個以下とする

対象品目：

• クリーム類（洗顔料、コールドクリーム、乳液、ハンドクリーム、日焼け止め）
• ファンデーション類（クリームファンデーション、固形ファンデーション）
• パウダー類（クリームパウダー、ソリッドパウダー、ルースパウダー、タルカムパウダー、ニーディングパウダー、ベビーパウダー、ボディパウダー、ウォーターパウダー）
• 口紅類（口紅、リップクリーム）
• アイメイク類（アイクリーム、アイシャドウ、アイライナー、チーク、マスカラ、アイブロウペンシル）
• 石鹸類
• 歯磨き粉

第7条（配送制限）

BUSINESS EXPRESSおよびECONOMY EXPRESSの場合：

同一の配送先住所への出荷は1日に2件までとします。

第8条（賠償請求について）

1. 賠償条件：輸送中の紛失に限り、賠償請求が可能です。
2. 補償金額：送料無料、申告価格までの補償（最大2,000円）
3. 補償対象外となるもの：
   • 商品に対する無形価値ないしは付加価値（機会損失を含む）
   • 発送人の責めに帰すべき事由（例：発送人の梱包不備に起因する事故）
   • 不可抗力要因（ストライキ・戦争・自然災害・通関要因・政府措置など）
4. 補償額の増額：外部保険をご紹介しております。営業担当までお問い合わせください。

第9条（輸送品の注意点）

1. 繊維製品については素材と織り方の確認が必要です（HSコード確認等）。
2. 食品・飲料については、食品衛生法および検疫法の規制対象となる場合があります。事前にご相談ください。
3. 電気製品については、電気用品安全法（PSEマーク）の対象となる場合があります。
4. 商品によっては、輸入時に各種許認可や届出が必要となる場合があります。

第10条（損害賠償責任）

1. 本サービスにおいて発生した損害賠償責任ならびに賠償の範囲は、YDH運送約款に準ずるものとします。
2. YDH運送約款において定義されていない範囲については、標準貨物自動車運送約款に準じます。
3. 当社の責めに帰すべき事由により貨物に損害が生じた場合、当社は合理的な範囲内で損害を賠償します。

第11条（不可抗力免責）

以下の事由による契約の全部または一部の履行遅滞、履行不能または不完全履行については、当社は責任を負いません：

• 天災地変（地震、台風、洪水など）
• 戦争・内乱・暴動
• 法令の改廃・制定
• 公権力による命令・処分
• 労働争議
• 輸送機関・通信機関の事故
• 為替の大幅な変動
• 感染症の流行による輸送制限
• その他当社の責めに帰すことのできない不可抗力

第12条（料金の変更）

1. 当社は、以下の場合に料金を変更することができます：
   • 為替変動（人民元・USD・JPY）の大幅な変動
   • 協力会社の料金改定
   • 燃料費、人件費、通関費等の外部コストの変動
   • 配送品質維持のための必要コストが増加した場合
   • その他、サービス遂行に重大な影響があると判断した場合
2. 料金変更を行う場合、変更希望日の30日前までに書面または電磁的記録でお客様に通知します。

第13条（お客様の義務）

1. お客様は、貨物の内容、価格、重量、サイズを正確に申告する義務があります。
2. 不正申告（重量・サイズ・危険物等）により追加費用が発生した場合、その費用はお客様の負担となります。
3. お客様は、適切な梱包を行う義務があります。梱包不備による損害は補償対象外となります。
4. お客様は、輸入に必要な許認可、届出等を自己の責任において取得する義務があります。

第14条（個人情報の取扱い）

1. 当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、本サービスの提供以外の目的で使用しません。
2. 当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を開示しません。
3. 輸送に必要な範囲で、協力会社（通関業者、配送業者等）に個人情報を提供する場合があります。

第15条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本約款の解釈および適用については、日本国法を準拠法とします。
2. 本サービスに関し裁判上の紛争が生じたときには、その管轄裁判所は松山地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第16条（約款の変更）

1. 当社は、必要に応じて本約款を変更することができます。
2. 約款を変更する場合、変更内容を当社ウェブサイトに掲載し、効力発生日の30日前までにお客様に通知します。
3. 変更後の約款は、効力発生日以降に提供されるサービスに適用されます。